Wsparcie
Dokumentacja i zgłoszenia serwisowe — w jednym miejscu dla klientów GearCode.
Dokumentacja
Instrukcje techniczne, procedury wdrożeniowe, oprogramowanie do pobrania i przykładowe pliki. Wszystko, czego potrzebujesz, żeby swobodnie pracować z naszymi systemami.
Zgłoś problem
Nasz system ticketowy — miejsce, w którym klienci zgłaszają incydenty, prośby o zmiany i pytania techniczne.
Zasady wsparcia i SLA
Gwarantowane poziomy dostępności, kategorie zgłoszeń i procedura kontaktu. Dokument odniesienia dla klientów GC.Platform.
Kontakt awaryjny
Krytyczny incydent produkcyjny? Zadzwoń do nas bezpośrednio. Kontakt awaryjny dla systemu GC.Platform.
+48 33 476 13 60Linia czynna w godzinach wsparcia SLA.