Wsparcie

Dokumentacja i zgłoszenia serwisowe — w jednym miejscu dla klientów GearCode.

Dokumentacja

Instrukcje techniczne, procedury wdrożeniowe, oprogramowanie do pobrania i przykładowe pliki. Wszystko, czego potrzebujesz, żeby swobodnie pracować z naszymi systemami.

Zgłoś problem

Nasz system ticketowy — miejsce, w którym klienci zgłaszają incydenty, prośby o zmiany i pytania techniczne.

Zasady wsparcia i SLA

Gwarantowane poziomy dostępności, kategorie zgłoszeń i procedura kontaktu. Dokument odniesienia dla klientów GC.Platform.

Kontakt awaryjny

Krytyczny incydent produkcyjny? Zadzwoń do nas bezpośrednio. Kontakt awaryjny dla systemu GC.Platform.

+48 33 476 13 60

Linia czynna w godzinach wsparcia SLA.