Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania, które najczęściej dostajemy od prospektów. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi na swoje pytanie — napisz, chętnie odpowiemy bezpośrednio.

GC.Platform — produkt

Czym jest GC.Platform?

GC.Platform to platforma e-commerce dla firm dystrybucyjnych operujących bogatymi katalogami produktów i wymagającymi integracjami z ERP. Łączy katalog produktowy, system zamówień B2B i B2C, warstwę Master Data Management dla danych produktowych oraz panel administracyjny — w jednym, spójnym ekosystemie.

Najwięcej wdrożeń mamy w branży motoryzacyjnej — głównie ze względu na natywną integrację z TecDOC i specyfikę dopasowywania części do pojazdów. Ale architektura GC.Platform jest branżowo neutralna i równie dobrze sprawdza się tam, gdzie kluczowe są: szybkie wyszukiwanie po atrybutach, hierarchia cenowa dla różnych typów klientów, integracje z systemami ERP i obsługa dużych baz SKU. Z platformy korzysta obecnie ponad 30 marek dystrybutorów w 17 krajach Europy.

Czy GC.Platform sprawdzi się poza branżą motoryzacyjną?

Tak. Choć największą część naszego portfolio stanowią klienci z dystrybucji części samochodowych, GC.Platform jest projektowane jako platforma branżowo neutralna. Sprawdza się wszędzie tam, gdzie istotne są bogate katalogi produktowe, hierarchia cenowa dla różnych typów klientów (B2B/B2C, dystrybutorzy/warsztaty/klient końcowy), integracja z systemami ERP i wysokie wymagania wobec SEO katalogów produktowych. Specyfikę branżową dostosowujemy w fazie analizy wdrożenia.

Dlaczego nie oferujecie GC.Platform w modelu B2C z TecDOC w Europie?

W segmencie B2C automotive w Europie mamy umowę na wyłączność z Inter Cars — naszym wieloletnim partnerem i jednym z największych dystrybutorów części samochodowych w regionie. To oznacza, że nowych klientów w tym konkretnym segmencie (B2C, automotive, rynek europejski) obecnie nie obsługujemy.

Wyłączność nie dotyczy:

  • •sprzedaży B2B w automotive
  • •rynków poza Europą
  • •branż innych niż motoryzacyjna

W tych segmentach jesteśmy w pełni dostępni dla nowych klientów.

Model współpracy i koszty

Ile kosztuje GC.Platform?

GC.Platform sprzedajemy w modelu SaaS. Opłata miesięczna to ustalony procent obrotu netto realizowanego przez platformę — wysokość stawki negocjujemy indywidualnie. Minimalna opłata miesięczna wynosi 1 000 EUR netto. Obejmuje infrastrukturę chmurową i utrzymanie systemu; nie obejmuje kosztów tokenów AI ani licencji TecAlliance (TecDOC, YQ Service), które są po stronie klienta.

Oddzielnie ustalamy jednorazową opłatę wdrożeniową — jej wysokość zależy od zakresu dostosowania platformy do potrzeb projektu. Prace dodatkowe poza zakresem standardowym rozliczamy według stawki 500 EUR netto za man day.

Szczegóły modelu współpracy

Wdrożenie GC.Platform

Ile trwa wdrożenie GC.Platform?

Czas wdrożenia zależy przede wszystkim od zakresu adaptacji potrzebnej do specyfiki klienta — głównie po stronie integracji z ERP, importów danych produktowych i wymagań niestandardowych. W praktyce wdrożenia w zakresie standardowych modułów GC.Platform realizujemy zwykle w ciągu kilku tygodni. Projekty z rozbudowanymi integracjami lub specjalnymi wymaganiami mogą trwać dłużej.

Konkretny harmonogram ustalamy w fazie analizy, zanim rozpoczniemy prace techniczne.

Etapy wdrożenia

Technologia i integracje

Czy GC.Platform działa w trybie headless?

Backend GC.Platform — w tym GC.Platform API (katalog), CART API (zamówienia) i AUTH API (logowanie) — udostępnia REST API, które można wykorzystać z własnym frontendem klienta. Integration API ma publiczną dokumentację dedykowaną integracjom z systemami ERP. Standardowo dostarczamy też frontend GC.Catalog — zoptymalizowany pod wydajność katalogów produktowych automotive.

Architektura GC.Platform

Dane i bezpieczeństwo

Gdzie hostujecie dane GC.Platform?

Korzystamy z trzech regionów: Microsoft Azure w Polsce, Microsoft Azure w Niemczech oraz Oracle Cloud w Niemczech. Dane transakcyjne i konfiguracyjne przechowujemy w Azure SQL, dane produktowe (warstwa MDM) — w Oracle Cloud. Ruch z klientów Twojej platformy obsługuje Cloudflare jako warstwa brzegowa.

Polityka bezpieczeństwa i ochrony danych

Po wdrożeniu — rozwój i exit

Co się stanie z moimi danymi, jeśli zakończę współpracę?

Po zakończeniu umowy Twoje dane są zwracane lub trwale usuwane, zgodnie z decyzją, którą podejmujesz jako administrator danych — w terminie 30 dni od rozwiązania współpracy. Usunięcie potwierdzamy protokołem w ciągu kolejnych 14 dni.

Szczegóły procedury opisuje umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, którą podpisujemy z każdym klientem zgodnie z art. 28 RODO.

Wyjście bez zakładnictwa

AI.Assistant

Czy AI.Assistant jest częścią GC.Platform, czy osobnym produktem?

AI.Assistant to moduł GC.Platform — jest zatem natywnie częścią ekosystemu, dostępnym dla klientów platformy. AI.Assistant jest również dostępny jako samodzielny produkt w oderwaniu od GC.Platform (podobnie jak inne elementy, np. GC.MDM). Zachęcamy do współpracy w tym zakresie innych dostawców katalogów produktowych, szczególnie tych którzy implementują dane TecDoc.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Napisz do nas bezpośrednio — odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Skontaktuj się z nami