TEDGUM
Catalogo prodotti per un produttore di ricambi in gomma-metallo e poliuretano
Un produttore di ricambi conosce i propri prodotti meglio di chiunque altro. Il loro catalogo dovrebbe rispecchiarlo.
La sfida
TEDGUM è tra i principali produttori polacchi di boccole per bracci di controllo, supporti motore, tamponi antiurto e altri prodotti in gomma-metallo e poliuretano per il settore automotive. L'azienda fornisce anche soluzioni per l'edilizia, l'estrazione mineraria, l'agricoltura e l'industria marittima. I prodotti TEDGUM raggiungono distributori in tutta Europa, che hanno bisogno di un accesso rapido e preciso all'intera gamma di prodotti.
La ricerca standard nei cataloghi automotive funziona bene per ricambi con designazioni inequivocabili — filtri, cinghie, candele. Ha difficoltà con i ricambi in gomma-metallo, i cui nomi nel catalogo ('boccola anteriore inferiore del braccio di controllo, lato destro') dicono poco finché il distributore non vede esattamente quale elemento si intende. Il produttore si trova quindi di fronte a un problema che nessun catalogo esterno può risolvere per loro — deve presentare i propri prodotti in un modo che abbia senso per il suo settore. E allo stesso tempo ha bisogno di uno spazio dove quei prodotti non solo vengano presentati ma anche venduti — ai distributori, online, con prezzi aggiornati e livelli di stock.
Cosa abbiamo sviluppato
Per TEDGUM abbiamo fornito una piattaforma completa di dati e catalogo basata su GC.Platform. Nel nostro MDM, il team TEDGUM gestisce tutti i dati prodotto dalle fondamenta — descrizioni, disegni tecnici, compatibilità veicolo, dati in formato TECDOC esportati da lì a TecAlliance. Un'unica fonte di verità, da cui i dati confluiscono sia allo standard di settore che al catalogo proprio di TEDGUM.
Il catalogo stesso — katalog.tedgum.pl — è un frontend GC.Platform personalizzato per TEDGUM in quattro lingue, progettato con due modalità operative su un unico sito. In modalità aperta chiunque può entrare, sfogliare l'offerta, utilizzare la ricerca e leggere le schede prodotto — senza creare un account. Dopo l'accesso, lo stesso sito si trasforma in una piattaforma B2B completa: il distributore vede i propri prezzi, i livelli di stock correnti, può effettuare ordini — tutto grazie alla piena integrazione online con il sistema ERP di TEDGUM.
Oltre alla ricerca classica — per numero o modello di veicolo — il catalogo offre qualcosa che non si trova nelle soluzioni standard del settore: la ricerca grafica avanzata basata sui diagrammi di prodotto TEDGUM. Il distributore clicca su un elemento specifico in un disegno del telaio e ottiene il ricambio specifico, con una descrizione completa e l'opzione di ordinare. Questa funzionalità è costruita sui diagrammi propri di TEDGUM gestiti nel nostro MDM.
dal 2017
dedicata ai prodotti TEDGUM, basata sui loro diagrammi
catalogo aperto per tutti, B2B completo dopo l'accesso
Cosa dicono i nostri partner
“Nel nostro settore l'identificazione corretta del ricambio è estremamente importante. Con GearCode abbiamo costruito uno strumento che svolge due ruoli contemporaneamente: un catalogo aperto che costruisce il nostro brand tra gli utenti finali e una piattaforma B2B per i nostri distributori. È difficile sopravvalutare quanto questo ci dia operativamente e in termini di immagine.”
“Gestire tutti i dati prodotto in un unico MDM e da lì alimentare sia TecDoc che il nostro catalogo fa risparmiare una quantità enorme di tempo e garantisce l'integrità dei dati. E la ricerca per dimensioni — che abbiamo progettato da zero insieme a GearCode — è qualcosa con cui ci distinguiamo davvero dalla concorrenza. Per noi il criterio chiave nella scelta di un partner per creare un nuovo catalogo basato sui dati TecDoc era la loro apertura all'implementazione di soluzioni che definiscono la nostra forte posizione nel settore. GearCode ha mostrato piena disponibilità ad implementare il nostro meccanismo di ricerca grafica proprietario nel loro ambiente. I risultati di questa collaborazione hanno pienamente soddisfatto le nostre aspettative e siamo molto soddisfatti.”
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