TEDGUM
Catalogue produits pour un fabricant de pièces caoutchouc-métal et polyuréthane
Un fabricant de pièces connaît ses produits mieux que quiconque. Son catalogue doit le refléter.
Le défi
TEDGUM est l'un des principaux fabricants polonais de silentblocs de triangles, de supports moteur, de butées de suspension et d'autres produits caoutchouc-métal et polyuréthane pour l'industrie automobile. L'entreprise fournit également des solutions pour la construction, les mines, l'agriculture et l'industrie maritime. Les produits TEDGUM parviennent à des distributeurs à travers l'Europe, qui ont besoin d'un accès rapide et précis à la gamme complète.
La recherche standard dans les catalogues automobiles fonctionne bien pour les pièces avec des désignations non ambiguës — filtres, courroies, bougies. Elle est insuffisante pour les pièces caoutchouc-métal, dont les noms de catalogue (« silent-bloc de triangle inférieur avant, côté droit ») ne signifient pas grand-chose tant que le distributeur ne voit pas exactement quel élément est désigné. Le fabricant se trouve alors face à un problème qu'aucun catalogue externe ne peut résoudre à sa place — il doit présenter ses produits d'une manière qui ait du sens pour son secteur. Et en même temps il a besoin d'un espace où ces produits non seulement se présentent mais se vendent aussi — aux distributeurs, en ligne, avec des prix et des niveaux de stock à jour.
Ce que nous avons réalisé
Pour TEDGUM, nous avons livré une plateforme de données et de catalogue complète basée sur GC.Platform. Dans notre MDM, l'équipe TEDGUM gère l'ensemble des données produits — descriptions, plans techniques, compatibilité véhicule, données au format TECDOC qui sont exportées de là vers TecAlliance. Une source unique de vérité, à partir de laquelle les données alimentent à la fois la norme industrielle et le catalogue propre de TEDGUM.
Le catalogue lui-même — katalog.tedgum.pl — est un frontend GC.Platform personnalisé pour TEDGUM en quatre langues, conçu avec deux modes de fonctionnement sur un seul site. En mode ouvert, n'importe qui peut accéder, parcourir l'offre, utiliser la recherche et lire les fiches techniques — sans créer de compte. Après connexion, le même site se transforme en une plateforme B2B à part entière : le distributeur voit ses prix, les niveaux de stock actuels, peut passer des commandes — tout grâce à une intégration en ligne complète avec le système ERP de TEDGUM.
En plus de la recherche classique — par numéro ou modèle de véhicule — le catalogue offre quelque chose que l'on ne trouve pas dans les solutions sectorielles standard : une recherche graphique avancée basée sur les schémas de produits TEDGUM. Le distributeur clique sur un élément spécifique dans un dessin de châssis et obtient la pièce spécifique, avec une description complète et la possibilité de commander. Cette fonctionnalité est construite sur les propres schémas de TEDGUM maintenus dans notre MDM.
depuis 2017
dédiée aux produits TEDGUM, basée sur leurs schémas
catalogue ouvert pour tous, B2B complet après connexion
Ce que disent nos partenaires
“Dans notre secteur, l'identification correcte des pièces est extrêmement importante. Avec GearCode, nous avons construit un outil qui remplit deux rôles simultanément : un catalogue ouvert qui construit notre marque auprès des utilisateurs finaux et une plateforme B2B pour nos distributeurs. Il est difficile d'exagérer ce que cela nous apporte opérationnellement et en termes d'image.”
“Gérer toutes les données produits dans un seul MDM et alimenter de là à la fois TecDoc et notre propre catalogue permet d'économiser un temps considérable et garantit l'intégrité des données. Et la recherche par dimensions — que nous avons conçue de zéro avec GearCode — est quelque chose qui nous distingue véritablement de la concurrence. Pour nous, le critère clé dans le choix d'un partenaire pour créer un nouveau catalogue basé sur les données TecDoc était leur ouverture à implémenter des solutions qui définissent notre position forte dans le secteur. GearCode a montré une pleine disponibilité à implémenter notre mécanisme de recherche graphique propriétaire dans son environnement. Les résultats de cette collaboration ont pleinement répondu à nos attentes et nous en sommes très satisfaits.”
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